• Saturday December 5,2020

Inteligência emocional

Explicamos a você o que é inteligência emocional e como esse conceito surge. Além disso, quais são as vantagens da inteligência emocional.

O conceito é introduzido pelo psicólogo Howard Gardner em 1983.
  1. O que é inteligência emocional?

A inteligência emocional refere-se às habilidades e habilidades psicológicas que envolvem o sentimento, a compreensão, o controle e a modificação das próprias emoções e das emoções dos outros.

Uma pessoa emocionalmente inteligente é capaz de administrar emoções com sucesso e obter resultados positivos em seus relacionamentos com os outros .

Veja também: Habilidades sociais.

  1. Como surgiu a inteligência emocional?

A inteligência interpessoal permite reagir de acordo com o humor do outro.

Embora vários psicólogos já tivessem apontado a insuficiência dos elementos cognitivos e racionais como os únicos indicadores de inteligência, o conceito surgiu em 1983 com o psicólogo Howard Gardner, que considera os testes de QI insuficientes para obter uma apreciação do inteligência

Existem duas formas elementares de inteligência emocional:

  • Inteligência interpessoal. Implica compreender e entender as emoções dos outros e ter a capacidade de reagir de acordo com o humor do outro.
  • Inteligência intrapessoal. Implica compreender e compreender as emoções de uma pessoa, levando-as em consideração ao tomar decisões e ser capaz de regular as emoções de acordo com a situação.

A difusão do conceito entre a população, com base na divulgação científica realizada por diversos acadêmicos (dentre os quais o psicólogo Daniel Goleman, autor do livro mais vendido sobre o assunto), incentivou o surgimento de seminários, oficinas e cursos ligados ao aprendizado da inteligência emocional, que rapidamente se espalharam na sociedade, principalmente no `` ambiente de negócios, fornecendo técnicas e ferramentas para reforçar as habilidades intra e interpessoais.

A disseminação do conceito também levou ao surgimento de numerosos testes, com o objetivo de medir, calcular e comparar as habilidades emocionais das pessoas, mas não sendo as características afetivas e sentimental de fácil medição, muitos desses testes não têm aval científico.

  1. Vantagens da inteligência emocional

Empatia, autocontrole emocional e motivação podem condicionar o trabalho em equipe.

Existem certas habilidades práticas que se manifestam com maior intensidade em pessoas emocionalmente inteligentes, como empatia, capacidade de motivar (tanto para consigo mesmo quanto para os outros), autoconsciência., a capacidade de controlar a externalização de emoções, liderança, entre outros. Geralmente, essas habilidades são usadas como indicadores de inteligência emocional, quando você deseja medir essa capacidade psicológica.

A inteligência emocional desempenha um papel central no sucesso ou fracasso de todos os tipos de relacionamentos humanos, desde relacionamentos sentimentais e familiares até vínculos trabalhistas.

É também um fator determinante no funcionamento das organizações, pois a empatia, o autocontrole emocional e a motivação das pessoas podem condicionar o trabalho em equipe, tornando-o mais ou menos eficiente e satisfatório.

Essas habilidades também são importantes na capacidade das pessoas de convencer, manipular e até dominar outras (os líderes tendem a ser pessoas emocionalmente inteligentes).

Esse conceito também teve um enorme impacto no campo educacional, introduzindo a questão dos elementos emocionais na relação entre professor e aluno e a importância que isso tem no momento da aprendizagem cognitiva . Tanto a inteligência emocional do professor quanto a do aluno têm um peso significativo no resultado bem-sucedido ou não do processo de ensino.

  1. Suporte científico

Os estudos científicos sobre inteligência emocional concentram-se tanto na vida pessoal dos indivíduos quanto em seu aprendizado emocional durante a infância e adolescência, bem como em fatores biológicos e anatômicos, como o papel desempenhado pela amígdala e pelo hipocampo na infância. a evolução das emoções ou a importância que os hormônios cumprem.

Na literatura científica, existem dois principais modelos de inteligência emocional:

  • Modelo misto. Combina habilidades emocionais com elementos de personalidade.
  • Modelo de Habilidade que se concentra exclusivamente no processamento emocional de informações obtidas do ambiente ou da introspecção.

Embora o primeiro modelo seja mais difundido graças ao marketing e à publicidade, o modelo de habilidades tem mais apoio na comunidade científica.

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