• Friday June 18,2021

Sistema em Administração

Explicamos a você o que é um sistema em administração, quais são suas funções, como são compostas e os tipos que existem.

Os sistemas de administração facilitam a operação da organização.
  1. O que é um sistema sob gerenciamento?

Um sistema em administração consiste em um conjunto de processos que devem ser realizados pelos membros de uma organização para atingir as metas pré-estabelecidas.

Nesses sistemas, eles devem incluir cada unidade administrativa e especificar qual é a função de cada funcionário e quais são as tarefas a serem executadas para atingir um determinado nível de vendas e produção. Isso se traduz em maiores benefícios para a empresa.

Isso facilita o funcionamento da organização, permite controlar o desempenho de cada funcionário e realizar auditorias.

Nos últimos anos, as organizações optaram pela especialização dos trabalhadores, a atribuição do poder de acordo com os níveis ocupados na hierarquia e na divisão do trabalho. Tudo isso facilita e agiliza o processo de tomada de decisão para atingir os objetivos e metas da organização.

No momento de tomar decisões, o pessoal é baseado nas informações refletidas no sistema de administração.

Os sistemas lidam com três coisas:

  • Suporte a tarefas operacionais.
  • Compile e armazene dados.
  • Gere informação.

Os sistemas são compostos dos seguintes elementos :

  • O elemento que fornece material para o sistema operar.
  • O objetivo para o qual o sistema foi formado.
  • O fenômeno que gera mudanças : converte entradas em saídas.
  • Comentários Compare a saída com uma série de critérios estabelecidos anteriormente e confie nesses critérios para controlar os resultados.
  • O contexto em que o sistema está localizado. O ambiente interage com o sistema constantemente.

Pode atendê-lo: Sistema

  1. Tipos de sistemas de administração

Nas empresas, os seguintes tipos de sistema de gerenciamento podem ser encontrados:

  • Controle de processos de negócios. Sistemas que controlam processos de negócios e tratam de processos físicos e industriais.
  • Processamento de transação Sistemas informatizados usados ​​nos níveis básicos da hierarquia organizacional (no nível operacional). São registradas transações diárias que permitem a operação da organização.
  • Suporte na tomada de decisão . Sistemas baseados em computador que serão usados ​​por um ou mais gerentes específicos. Esse sistema informatizado de informações funciona como suporte para a tomada de decisões em torno de um problema que deve ser resolvido.
  • Informações de gerenciamento . Esses sistemas coletam informações de diferentes fontes e as processam em estatísticas, relatórios ou qualquer outro formato útil. Essas informações são utilizadas pelos supervisores e gerentes como matéria-prima para a tomada de decisões relacionadas à administração da empresa.
  • De colaboração comercial . Esses sistemas são os mais utilizados e ajudam os diretores da organização a controlar o fluxo de informações no interior. Entre eles estão os sistemas multimídia, transferência de arquivos ou e-mail.
  • Informação executiva Estes são os sistemas que fornecem informações externas e internas aos gerentes seniores para tomar decisões. Eles são fáceis e rápidos de acessar e apresentar as informações em forma gráfica. Eles fornecem informações gerais que simplesmente representam graficamente a operação como um todo.

Dependendo de sua natureza, os sistemas podem ser:

  • Aberto . Há uma troca de elementos e informações com o meio ambiente, e essa influência externa modifica resultados, comportamentos e atividades. Por exemplo, uma empresa.
  • Fechado . Nenhuma informação ou elemento é trocado com o meio ambiente: são sistemas fechados para qualquer tipo de influência. Por exemplo, máquinas.

Outros tipos de sistemas são os seguintes:

  • Resumo . Eles são compostos de conceitos gerais, números, doutrinas filosóficas, hipóteses, idéias, planos ou linguagens. É o "software".
  • Betão . Eles consistem em elementos tangíveis, como equipamentos ou máquinas. É o "hardware".
  • Operacional Eles são dedicados ao processamento de informações (geralmente repetitivas) e à preparação de relatórios.
  • Informativo Eles são responsáveis ​​pelo armazenamento e processamento de dados e são usados ​​para tomar decisões alinhadas com as metas e objetivos da organização.
  • Gerentes Trabalhe em dados que não foram selecionados ou transformados anteriormente.
  1. Teoria geral dos sistemas de administração

A teoria geral dos sistemas segue os escritos Ludwing von Bertalanffy (biólogo alemão), divulgados nas décadas de 1950 e 1960. Essa teoria não se destina a solucionar obstáculos ou fornecer soluções práticas. No entanto, saber que ajuda na análise do contexto ao tomar decisões dentro de uma organização.

Essa corrente considera que as propriedades de cada sistema não podem ser estudadas como elementos separados, mas devem ser abordadas juntas.

Algumas características da teoria dos sistemas são as seguintes:

  • Visão sistemática . Cada organização é considerada como um sistema que possui cinco partes: entrada, saída, processo, ambiente e feedback.
  • Multidimensional Cada empresa é abordada do ponto de vista macroscópico e microscópico. O primeiro aborda em relação ao seu país e o segundo considera suas unidades internas.
  • Dinamismo A interação que ocorre dentro da empresa é considerada um processo dinâmico.
  • Adaptabilidade Considere que as organizações são sistemas adaptáveis. Se eles não fizerem uso dessa qualidade, não sobreviverão às modificações de contexto.
  • Descritivo . O objetivo é caracterizar as qualidades da organização e sua administração. Reflete os objetivos e métodos e descreve os fenômenos das organizações.
  • Multicausality Considera que um fato pode ser consequência de diferentes fatores interdependentes e inter-relacionados.
  • Provável . Ele admite que as variáveis ​​podem ser analisadas preditivamente, não com base na certeza.

Ele pode atendê-lo: Teoria de Sistemas


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